在旅游市场竞争日趋激烈，消费者的需求日趋理性的今天，很多新开发的4A、5A景区，虽然在软硬件设施、配套服务等方面，有的还远胜于现有的成熟景区，但市场照样不认可，游客照样不买帐，景区同样游客稀疏、门可罗雀！特别是近几年评星晋级的，生意并不像投资人预想中的那么景气。这必然成为旅游投资人游客去一个地方旅游，是不是冲着那个地方的软硬件设施而去的呢？显然不是！比如我们去张家界、去桂林等世界级景区观光旅游，基本上没有过多地考虑这些地方配套设施怎么样？
旅游是追求新奇特的产业，不是简单吃喝玩乐的服务性产业。“游客游客”，一定是旅游在先，吃饭、住宿、购物、休闲娱乐等只是些附带的需求。否则的话，城里那么多餐厅、宾馆、商场、公园、会所可供选择，我为什么非要去你那不可呢？有许多人会说，来我们这里吃饭、消费，生态环境好，负氧离子高！一点没错！但是，这个选择的范围大宽泛了。在休闲消费场所星罗棋布的大环境下，对于一个没有绝对优势的景区，充其量只是市场大海中的一个小岛。
旅游市场消费的本质是差异性，这种差异性主要应体现在景区为游客提供什么样的旅游产品和服务上面。有没有游客想观赏的新奇特景观，能不能体验到与以往不一样的新鲜感受和服务，这应该是游客到景区之前和游玩之中所最为关心的事情。满足了游客的不同需求，才能形成景区的卖点和“钱路”！
如果不能认识到这一些，就会导致在景区开发上的主次不分、本末倒置，把80％以上的钱花在完全不吸引游客或对游客吸引力很小的地方；用大量的精力与资金，把景区搞得高端大气、富丽堂皇，结果并不能因此激发起游客远道而来的冲动和欲望。
能不能成为4A、5A景区（包括省级、国家级风景名胜区），是政府说了算；能不能成为真正的旅游目的地，则是市场说了算、游客说了算！只有把握好游客的消费需求，多贴近市场，多做些接地气的事，才能让你的景区成为游客奔走相告、交口称赞、乘兴而来、满意而归的热门景区！
